Docker là gì? Những khái niệm cơ bản cần biết về Docker
Docker là gì cũng đang trở thành từ khóa có lượt tìm kiếm cao và là vấn đề cần tìm hiểu để thích ứng và phát triển trong lĩnh vực công nghệ.
Kiến thức cơ bản
Danh sách bài viết
UI UX là gì? UI UX ảnh hưởng thế nào tới công việc lập trình
UI, UX là một trong những công nghệ thiết kế web hàng đầu hiện nay và ngày càng trở nên phổ biến được hầu hết các doanh nghiệp, công ty lựa chọn sử dụng.
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu là gì? Top hệ quản trị CSDL hay dùng
Hệ quản trị cơ sở dữ liệu đóng vai trò quan trọng đặc biệt là khi lượng dữ liệu khổng lồ mà con người và máy móc tạo ra ngày càng tăng không ngừng. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu đã mang lại một cuộc cách mạng trong nhiều lĩnh vực liên quan đến quản lý dữ liệu hiệu quả.
TOP 5 ổ cứng SSD đáng dùng nhất trên thị trường hiện nay
Ổ cứng SSD trong máy tính của bạn đã cũ và hoạt động ì ạch? Bạn đang cần mua một ổ SSD mới nhưng không biết nên lựa chọn nhãn hiệu nào? Bizfly Cloud sẽ giới thiệu cho bạn những loại ổ đĩa bán dẫn (SSD) hoạt động hiệu quả, bền và đáng tin nhất trên thị trường hiện nay.
Phân loại các giao thức định tuyến động
Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu việc phân loại các giao thức định tuyến động trong bài hôm nay.
Phân biệt firmware vs software, rất cần thiết nếu muốn am hiểu về công nghệ phần mềm
Dân công nghệ chắc hẳn đã từng nghe qua firmware vs software. Tuy nhiên nhiều bạn vẫn còn hoang mang, nhầm lẫn giữa hai khái niệm này vì cả hai đều có thể hiểu là phần mềm nhưng lại có nhiều điểm khác biệt.
Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng với phần mềm gọi lại tự động
Có nhiều lý do khiến khách hàng tắt máy có thể là do khách hàng không đủ kiên nhẫn, do vấn đề này không quá quan trọng hoặc đơn giản chỉ vì nó mất phí nên khách hàng tắt đi.
Làm sao để phân bổ cuộc gọi tự động ACD hợp lý nhất?
Trong mỗi một hệ thống ACD thông thường, những cuộc gọi sẽ được sắp xếp lần lượt theo thứ tự tới các điện thoại viên.
10 điều lưu ý khi bắt đầu xây dựng tổng đài CSKH cho doanh nghiệp
Tổng đài chăm sóc khách hàng được xem là đơn vị giúp xử lý những yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng nhất.
Những điều khách hàng cần ở trải nghiệm đa kênh tích hợp
Theo như một khảo sát cho thấy, phần lớn các công ty sử dụng chiến lược omnichannel đã đạt được tỷ lệ giữ chân khách hàng nhiều hơn so với những doanh nghiệp không sử dụng