TeamViewer là gì? Hướng dẫn tải và cài đặt TeamViewer trên các thiết bị

Bizfly Cloud

2527

06-07-2024

TeamViewer hỗ trợ toàn bộ quy trình trong doanh nghiệp và giúp giải quyết các nhu cầu cụ thể từ chia sẻ màn hình, truy cập desktop từ xa, hội nghị kinh doanh trực tuyến, hội thảo trên web cho đến hội thảo qua video, sao lưu, chống phần mềm độc hại, whiteboard trực tuyến cùng nhiều sản phảm khác đang được phát triển. Vậy hãy cùng Bizfly Cloud  tìm cách tải và cài đặt TeamViewer nhé!

TeamViewer là gì?

TeamViewer là một phần mềm cho phép điều khiển từ xa, chia sẻ và truyền tệp giữa các máy tính trên Internet . Nó cho phép người dùng truy cập màn hình của máy tính khác và thực hiện các hành động như chính người sở hữu thiết bị. TeamViewer cũng là một công cụ quản lý từ xa nhanh chóng và an toàn nhằm mục tiêu giúp các nhà cung cấp dịch vụ CNTT chủ động giám sát các hệ thống, endpoint của máy khách và mạng từ xa. Nó giúp các thành viên trong nhóm luôn kết nối từ các địa điểm khác nhau thông qua các cuộc họp trực tuyến.

TeamViewer tương thích với các hệ điều hành Windows, Mac, Linux và Chrome, cũng như các thiết bị di động và máy tính bảng Android, Apple và Windows. Nó có sẵn dưới dạng tải xuống miễn phí cho người dùng cá nhân và dạng đăng ký license hàng tháng cho các doanh nghiệp thương mại.

Phần mềm TeamViewer

TeamViewer là sản phẩm tiêu biểu cho công ty và là một giải pháp hỗ trợ từ xa dưới dạng tất cả trong một – all in one. Các tính năng của TeamViewer bao gồm truy cập máy tính từ xa và họp trực tuyến. TeamViewer cho phép bạn hỗ trợ khách hàng, làm việc với đồng nghiệp từ xa, kết nối với thiết bị của chính bạn hay hỗ trợ bạn bè và thành viên gia đình khi cần.

>> Có thể bạn quan tâm: Các công cụ video call và họp online tốt nhất

Phần mềm này hiện đã được kích hoạt và chạy trên hơn 400 triệu thiết bị, và tại bất kỳ thời điểm nào cũng có ít nhất khoảng 30 triệu thiết bị được kết nối với TeamViewer. Ngoài ra, công ty cũng phát triển thêm một số sản phẩm mới như các giải pháp công nghệ giám sát, sao lưu dữ liệu, chống phần mềm độc hại và hội thảo trên web.

>> Tham khảo thêm: Webinar là gì? Vì sao sử dụng webinar giúp tiếp cận và bán hàng tốt hơn?

Đôi nét về công ty

Được thành lập vào năm 2005 tại Göppingen, Đức, công ty TeamViewer là nhà cung cấp phần mềm toàn cầu hàng đầu cho IoT, kết nối mạng, giám sát, hỗ trợ và cộng tác nhóm.

TeamViewer:

- đã được cài đặt trên hơn 1,5 tỷ thiết bị (mỗi thiết bị chỉ tạo một ID duy nhất).

- khởi tạo 750,000 ID mới mỗi ngày

- luôn có hơn 30 triệu thiết bị online vào bất cứ thời điểm nào

- nói ngôn ngữ của bạn với phần mềm và hỗ trợ tới hơn 30 ngôn ngữ

Ưu, nhược điểm nổi bật của TeamViewer

TeamViewer là phần mềm phổ biến được lựa chọn bởi hầu hết người dùng trên toàn thế giới cho các giải pháp kết nối từ xa bởi nhiều ưu điểm vượt trội. Tuy nhiên, TeamViewer cũng tồn tại một số nhược điểm mà bạn nên lưu ý khi sử dụng phần mềm này.

1. Ưu điểm của TeamViewer

• Giao diện trực quan thân thiện, dễ sử dụng, dễ cài đặt
• TeamViewer giúp các nhóm chia sẻ các tệp nhạy cảm trên các vị trí khác nhau
• Tương thích trên nhiều thiết bị, có thể dễ dàng truy cập dữ liệu và ứng dụng quan trọng mọi lúc, mọi nơi
• TeamViewer miễn phí cho các mục đích phi thương mại
• Công cụ giúp các thành viên trong nhóm thực hiện các buổi đào tạo trực tuyến cho tối đa 25 thành viên cùng lúc
• Không yêu cầu cấu hình bộ định tuyến
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
• TeamViewer hỗ trợ in từ xa, trò chuyện từ xa và wake-on-LAN mà không cần bất kỳ cấu hình cụ thể nào
• Giúp chuyển tệp dễ dàng từ các dịch vụ lưu trữ trực tuyến như OneDrive, Box và Google Drive
• Cung cấp tính năng kéo thả để chia sẻ tệp từ hệ thống này sang hệ thống khác

2. Nhược điểm của Teamviewer

• TeamViewer không miễn phí cho các mục đích thương mại và yêu cầu license
• TeamViewer không thể chia sẻ các tệp lớn
• Không hoạt động thông qua máy chủ proxy
• Cần kết nối internet nhanh và liên tục để hoạt động ổn định
• Mọi hệ thống cần phải có TeamViewer và cùng một phiên bản được cài đặt trên đó, nếu không hệ thống sẽ không hoạt động
• Máy chỉ có thể truy cập được khi chúng đang hoạt động và khả dụng

Các tính năng hữu ích của TeamViewer

TeamViewer sở hữu các tính năng nổi bật sau đây:

Chế độ nhiều cửa sổ

TeamViewer phiên bản mới nhất đã đưa ra tính năng hỗ trợ đa cửa sổ giúp bạn dễ dàng kết nối, truy cập vào 2 máy tính cùng lúc. Người dùng chỉ cần chọn vào mục dấu “” ở bên trái cửa sổ rồi thực hiện thao tác kết nối như thông thường.

Ghi lại thao tác

Trong quá trình thao tác, đôi khi bạn muốn ghi lại quá trình thực hiện để tham chiếu hoặc rút kinh nghiệm trong những lần sau và TeamViewer đã có sẵn tính năng này. Hãy chọn Extras -> Record ở tác vụ cửa sổ kết nối. Tại đây sẽ có 3 lựa chọn là Start, Pause, Stop. Khi thực hiện ghi hình, biểu tượng REC sẽ xuất hiện bên góc phải.

Chuyển dữ liệu

Với tính năng này, bạn có thể dễ dàng chuyển đổi dữ liệu từ máy tính này sang máy tính khác khi đang kết nối. Chọn file Transfer ở thanh tác vụ, tại đây sẽ có 2 tùy chọn là file Transfer và file box. Trường hợp không muốn mở cửa sổ kết nối khi gửi tập tin, hãy chọn File Transfer ở cửa sổ, sau đó nhập ID và pass của máy kết nối -> Connect to partner.

Trò chuyện trực tuyến

Trong quá trình sử dụng TeamViewer, người dùng hoàn toàn có thể trao đổi thông tin với máy kết nối thông qua cuộc gọi, văn bản, video ở cửa sổ kết nối.

Truy cập bằng máy tính bảng hoặc điện thoại

Nhiều khi bạn muốn kết nối với máy tính nhưng lại không có máy tính và laptop. Lúc này bạn có thể sử dụng máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh đều được. Hãy tải ứng dụng trên nền tảng iOS hoặc Android và sử dụng dễ dàng.

Lưu ý khi sử dụng

Theo báo cáo, đã có một số lượng lớn tài khoản TeamViewer bị tấn công vào năm 2016. Theo ghi nhận, các cuộc tấn công đã tăng mạnh và tin tặc sử dụng thông tin đăng nhập từ dữ liệu bị đánh cắp từ các công ty khác hoặc từ các bộ nhớ đệm khổng lồ. Nếu doanh nghiệp của bạn vẫn đang sử dụng TeamViewer, đừng bỏ qua một vài lưu ý dưới đây để giúp bảo vệ dữ liệu quan trọng của bạn:

- Chỉ chạy TeamViewer khi cần thiết. Hãy đăng xuất khỏi ứng dụng TeamViewer sau khi hoàn tất công việc để giúp bảo mật dữ liệu của bạn. Đây là cách tốt nhất để tránh cấp quyền truy cập vào máy cho hacker.

- Tạo mật khẩu mạnh. Việc này giúp tăng cường bảo mật hệ thống và thông tin quan trọng của bạn khỏi các lỗ hổng và nguy cơ bị hack.

- Xác thực hai yếu tố. Xác thực hai yếu tố cung cấp thêm một lớp bảo mật bổ sung cho tài khoản TeamViewer. Tuy nhiên, xác thực hai yếu tố không áp dụng cho máy khách theo mặc định. Nếu máy khách có thể truy cập tài khoản bằng mã pin 4 chữ số, thì việc kích hoạt xác thực hai chiều sẽ không có tác dụng gì, vì vậy hãy khóa tài khoản của ứng dụng khách để kích hoạt bảo mật xác thực hai yếu tố được hiệu quả.

- Định cấu hình 2FA - TeamViewer cho phép thiết lập 2FA giúp làm giảm nguy cơ máy tính bị hack từ nguyên nhân rò rỉ thông tin đăng nhập.

- Cập nhật TeamViewer. Hãy cập nhật ứng dụng từ trang web TeamViewer để giúp đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng với các tính năng mới và nâng cao. Mặc dù TeamViewer được cập nhật tự động, nhưng nếu bị vô hiệu hóa hoặc bị tắt, người dùng có thể vẫn đang chạy phiên bản cũ chưa được cập nhật.

- Tùy chọn bảo mật nâng cao cung cấp khả năng kiểm soát chi tiết đối với các chức năng truy cập từ xa của TeamViewer. Bizfly Cloud khuyên bạn nên chọn tab “after confirmation”, tab này sẽ yêu cầu quyền truy cập trước khi chuyển tệp hoặc thiết lập kết nối VPN.

- Log nhật ký TeamViewer. Nếu bạn phải sử dụng TeamViewer, hãy ghi log nhật ký của TeamViewer. Nó sẽ cung cấp một số loại nhật ký, bao gồm cả nhật ký kết nối, để phát hiện các nguy hại tiềm ẩn.

- Định cấu hình whitelists. Bạn thường biết bạn sẽ cần quyền truy cập từ đâu. Hãy đưa các IP đó vào whitelists để chặn bất kỳ bên nào khác giành quyền truy cập.

TeamViewer có miễn phí không?

TeamViewer hiện có có phiên bản miễn phí dành cho người dùng cá nhân và không sử dụng cho mục đích thương mại. Phiên bản này cho phép người dùng kết nối từ xa với các thiết bị khác, chia sẻ màn hình, và hỗ trợ kỹ thuật từ xa.

Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng TeamViewer cho mục đích thương mại hoặc trong môi trường doanh nghiệp thì sẽ cần phải mua một giấy phép trả phí. TeamViewer cung cấp các gói trả phí với các tính năng mở rộng và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp hơn cho doanh nghiệp.

TeamViewer có an toàn để sử dụng không?

Hiện tại TeamViewer đang được đánh giá là tương đối an toàn. Đây là phần mềm mà nhiều người trên thế giới lựa chọn sử dụng để điều khiển máy tính từ xa hiệu quả. Ngoài ra, quá trình xâm nhập vào máy tính hầu như sẽ khó xảy ra trừ trường hợp bạn là người chủ động cung cấp ID và password cho người khác.

So sánh TeamViewer và một số phần mềm chia sẻ màn hình phổ biến khác

Hướng dẫn tải và cài đặt TeamViewer trên máy tính

1. Cài đặt: Mở trang web TeamViewer. Truy cập https://www.teamviewer.com/en/download/ trong trình duyệt của bạn.

2. Lựa chọn hệ điều hành: Nếu hệ điều hành của bạn được lựa chọn không đúng khi tải web, hãy click chọn hệ điều hành bạn đang sử dụng (ví dụ: Mac) ở gần đầu trang.

3. Kéo xuống và click vào Download TeamViewer:  Nút màu xanh ở gần giữa trang.

4. Bạn chờ vài phút cho đến khi hoàn tất việc tải TeamViewer

5. Click đúp vào file cài đặt TeamViewer: Bạn sẽ thấy một tệp EXE dành cho Windows và DMG dành cho máy Mac, trong folder Download của máy tính. Một cửa sổ setup sẽ mở ra.

6. Cài đặt TeamViewer

Windows - Chọn ô "Installation to access this computer remotely", tiếp theo chọn "Personal/Non-commercial use", bạn có thể bỏ chọn ô "Show advanced settings" nếu muốn, nhấp vào Accept - finish và tiếp theo nhấp vào Yes khi được nhắc.

Mac - Nhấp đúp vào biểu tượng dạng box ở chính giữa cửa sổ TeamViewer, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.

7. Đợi TeamViewer hoàn tất cài đặt. Sau đó, bạn có thể tiếp tục sử dụng nó để điều khiển một máy tính có hỗ trợ TeamViewer khác.

Hướng dẫn tải và cài đặt TeamViewer trên iPhone

1. Mở App Store trên iPhone. Nhấn vào biểu tượng App Store, có biểu tượng như chữ "A" màu trắng trên nền màu xanh lam.

2. Nhấn vào Search - Biểu tượng hình kính lúp ở cuối màn hình.

3. Nhấn vào thanh tìm kiếm và bàn phím iPhone của bạn sẽ xuất hiện.

4. Tìm kiếm TeamViewer. Gõ vào teamviewer và sau đó bấm vào nút Search màu xanh ở góc dưới cùng bên phải của bàn phím.

5. Tìm TeamViewer. Biểu tượng của TeamViewer có hình mũi tên hai đầu màu xanh dương, ngang trên nền trắng.

6. Nhấn vào Get phía bên phải để tải.

7. Nhập ID khi được nhắc. Quét vân tay Touch ID của bạn hoặc chạm vào nút Setting và nhập mật khẩu Apple ID.

8. Đợi TeamViewer hoàn tất cài đặt. Sau khi TeamViewer đã được tải xuống, bạn có thể sử dụng ứng dụng này.

Hướng dẫn tải và cài đặt TeamViewer trên Android

1. Mở Google Play Store. Nhấn vào biểu tượng Google Play Store - hình tam giác nhiều màu trên nền trắng.

2. Nhấn vào thanh tìm kiếm ở gần đầu màn hình. Bàn phím Android của bạn sẽ xuất hiện.

3. Gõ teamviewer. Một số kết quả sẽ xuất hiện bên dưới thanh tìm kiếm.

4. Chọn TeamViewer for Remote Control để đến trang ứng dụng TeamViewer.

5. Nhấn vào Install.

6. Chọn Accept khi được nhắc.

7. Chờ TeamViewer tải xong, bạn có thể bắt đầu sử dụng.

Theo Bizfly Cloud chia sẻ