Phần mềm ứng dụng là gì? Một số phần mềm hay sử dụng

Bizfly Cloud

1895

29-11-2025

Phần mềm ứng dụng là một công cụ không thể thiếu khi người dùng sử dụng máy tính. Mỗi một phần mềm sẽ có những đặc điểm và thiết kế khác nhau. Tuy nhiên, điểm chung của các công cụ này chính là đều hỗ trợ phục vụ cho nhu cầu sử dụng của mỗi người. Bài viết sau đây, Bizfly Cloud sẽ cung cấp một số kiến thức cơ bản về phần mềm để bạn có thêm thông tin dễ hiểu và an tâm sử dụng loại công cụ phù hợp với nhu cầu của mình.

Phần mềm ứng dụng là gì?

Phần mềm ứng dụng (Application Software hay App) là các chương trình được phát triển để thực hiện những nhiệm vụ cụ thể phục vụ nhu cầu của người dùng, chẳng hạn như soạn thảo văn bản, chỉnh sửa hình ảnh, duyệt web, quản lý công việc, nghe nhạc hoặc chơi game. Đây là loại phần mềm chạy trên các thiết bị như máy tính, laptop, điện thoại thông minh và máy tính bảng.

Chức năng của phần mềm ứng dụng là gì

Phần mềm ứng dụng (Application Software) được thiết kế để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể phục vụ nhu cầu của người dùng và doanh nghiệp. Tùy vào loại ứng dụng và mục đích sử dụng mỗi phần mềm sẽ có chức năng riêng. Tuy vậy, phần lớn các phần mềm ứng dụng đều đảm nhiệm một số chức năng chung sau:

Quản lý và xử lý thông tin

• Quản lý tài liệu, tệp dữ liệu
• Tổ chức, lưu trữ và truy xuất thông tin nhanh chóng
• Hỗ trợ phân tích và xử lý dữ liệu

Giao tiếp và truyền thông

• Quản lý tin nhắn, email
• Hỗ trợ âm thanh, video call
• Chia sẻ dữ liệu giữa người dùng

Quản trị và vận hành doanh nghiệp

• Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
• Lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
• Quản lý quy trình nghiệp vụ (BPM)
• Quản lý dự án, tiến độ và phân công công việc
• Hỗ trợ kế toán, tài chính và hệ thống lương

Sáng tạo và thiết kế nội dung

• Xây dựng, chỉnh sửa hình ảnh và video
• Tạo slide thuyết trình
• Hỗ trợ thiết kế đồ họa, dựng phim, multimedia

Giáo dục và học tập

• Phần mềm giáo dục, mô phỏng
• Hệ thống quản lý học tập (LMS) và e-learning
• Ứng dụng hỗ trợ giảng dạy và luyện tập

Sức khỏe và đời sống

• Ứng dụng theo dõi sức khỏe
• Quản lý lịch tập, chế độ dinh dưỡng
• Hỗ trợ tư vấn và chăm sóc y tế từ xa

Vai trò của phần mềm ứng dụng

Phần mềm ứng dụng giữ vai trò quan trọng trong hoạt động công nghệ thông tin và đóng góp trực tiếp vào hiệu suất làm việc của cá nhân lẫn doanh nghiệp. Những vai trò nổi bật có thể kể đến như:

Cung cấp các giải pháp kinh doanh

Phần mềm ứng dụng giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn thông qua các giải pháp như quản trị khách hàng (CRM), quản lý quy trình, ERP hay các hệ thống thương mại điện tử.

Cải thiện trải nghiệm người dùng

Nhờ giao diện thân thiện và sự linh hoạt trong tính năng, phần mềm ứng dụng mang lại trải nghiệm sử dụng dễ dàng, trực quan và tối ưu hơn cho người dùng.

Tăng năng suất và hiệu quả làm việc

Các phần mềm hỗ trợ tự động hóa thao tác, lưu trữ dữ liệu, xử lý thông tin nhanh chóng — từ đó giảm thời gian thực hiện công việc và nâng cao hiệu suất tổng thể.

Hỗ trợ truyền thông và giao tiếp

Phần mềm ứng dụng cho phép trao đổi thông tin qua nhiều phương tiện như email, chat, video call, hội nghị trực tuyến… giúp người dùng kết nối và phối hợp dễ dàng hơn.

Phân tích và xử lý dữ liệu lớn

Nhiều ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp thu thập, phân tích và khai thác Big Data, từ đó đưa ra quyết định chính xác hơn trong hoạt động kinh doanh.

Tối ưu hóa quy trình sản xuất và vận hành

Các phần mềm chuyên dụng giúp chuẩn hóa quy trình làm việc, giảm lỗi vận hành, tối ưu hóa tài nguyên và nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ.

Ví dụ về phần mềm ứng dụng

Một số ví dụ về phần mềm ứng dụng có thể kể đến như 

• Các trình duyệt web hiện nay: Cốc cốc, Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge,v.v..
• Phần mềm dịch vụ online như Grab, shopee, bee,v.v
• Phần mềm sáng tạo chỉnh sửa như Adobe photoshop, Canva, Capture One..
• Công cụ giao tiếp trực tuyến: Google Meet, Zoom, Messenger, Skype, WhatsApp.

Một số phần mềm ứng dụng phổ biến hiện nay

Có rất nhiều loại phần mềm công cụ, tuy nhiên hầu hết các công cụ đều được gói gọn với 3 loại nền tảng sau đây.

Phần mềm ứng dụng cho máy tính

Những công cụ sẽ được cài đặt trực tiếp trên máy tính của mỗi người. Điểm đặc biệt của loại phần mềm này chính là quá trình vận hành với công suất cực lớn. Chúng dựa vào bộ nhớ trên máy tình, từ đó công cụ sẽ thực hiện lập trình cài đặt sẵn chỉ qua vài thao tác đơn giản.

Ngoài ra, các ứng dụng trên máy tính còn hoạt động với 3 đặc điểm khác nhau như:

• Cho phép người dùng lưu lại dữ liệu
• Có bản nhớ ghi đồ họa
• Tạo dữ liệu đầu ra dựa vào các số liệu trước đó.

Nhờ vậy các ứng dụng chủ yếu sẽ thường chạy chương trình: kỹ thuật xử lý văn bản, chương trình phát video và nhạc.

Ngoài phần mềm ứng dụng máy tính, còn có rất nhiều phần mềm ứng dụng trên nền tảng khác. Một trong số đó chính là website. Người dùng có thể tham khảo ngay dưới đây.

Phần mềm ứng dụng trên nền tảng web

Trong xã hội công nghệ 4.0 hiện nay, các phần mềm đã thay đổi ứng dụng rất nhiều để giúp người dùng dễ tiếp cận, đáp ứng được nhu cầu sử dụng rộng rãi hơn.

Chính vì vậy, các phần mềm ra đời cho phép bạn truy cập và sử dụng thông qua website. Nhờ cách thức này mà người dùng không cần phải download trực tiếp công cụ về máy. Thậm chí có những công cụ sẽ chỉ tồn tại trong định dạng của web.

Đây chính là một bước cải tiến hoàn hảo, hạn chế tình trạng máy tính bị xâm nhập bởi virus phá hủy máy. Ngoài ra, mục đích thay đổi này sẽ giúp mọi người có thể truy cập trực tiếp ở mọi thời điểm, mọi nơi miễn đủ điều kiện kết nối mạng.

Các dữ liệu đã được lưu lại sẵn trên đám mây, điều này sẽ giúp thông tin được cập nhật tự động và sẽ hạn chế những cơ không an toàn xảy ra.

Nhờ sự tiện ích này mà nhiều phần mềm dịch vụ ra đời. Trong số đó phải kể đến công cụ dịch vụ Software - as-a-Service ( SaaS). Đây là một dạng phần mềm điều khiển từ xa chạy trên nền Web.

Bạn chỉ cần sở hữu PC, laptop hay điện thoại thông minh là có thể dễ dàng sử dụng. Dịch vụ SaaS có 5 điểm mạnh mang đến tiện ích cho mọi người. Cụ thể gồm:

• Phát sinh sự cố sẽ do nhà cung cấp chịu trách nhiệm.
• Đảm bảo máy chủ luôn hoạt động tốt nhất
• Thường xuyên cập nhật thông tin nhanh chóng.
• Bảo mật tuyệt đối
• Duy trì thời gian bảo dưỡng, bảo trì.

Tuy nhiên, để được sở hữu ứng dụng này đòi hỏi bạn sẽ phải bỏ ra một khoản phí nho nhỏ. Nhưng so với việc duy trì 1 đội ngũ IT xử lý, khoản tiền bảo trì định kỳ thì việc đầu tư mua phần mềm này sẽ tiện lợi và tiết kiệm hơn nhiều.

Bộ ứng dụng

Đây là một nhóm các sản phẩm độc lập để xử lý nhiều vấn đề một cách phù hợp và bao quát hơn trên một phương tiện trong doanh nghiệp.

Điểm mạnh của bộ ứng dụng chính là khả năng vận hành tốt hơn rất nhiều so với các ứng dụng riêng lẻ. Không những thế, mức giá bỏ ra để sở hữu công cụ lại rất rẻ so với việc mua lẻ tẻ từng ứng dụng của các công ty khác nhau.

Hầu hết các ứng dụng sẽ phát triển dựa trên những chủ đề được thiết lập nhất định từ trước. Sau đó chúng sẽ tương tác một phần chi tiết bên trong hệ thống của doanh nghiệp.

Bộ ứng dụng Creative Suite của Adobe thường bao gồm 3 điểm mạnh:

• Khả năng thiết kế hình ảnh và video
• Chế độ chỉnh sửa file ảnh và video
• Tạo trang website của doanh nghiệp.

Ngoài ra, bộ ứng dụng CRM cũng là một trong những công cụ được nhiều công ty lựa chọn. Bởi đa số họ đều mong muốn sở hữu một phần mềm tích hợp đầy đủ nhiều lợi thế quan trọng.

Nhờ vào đó họ sẽ sẽ dễ dàng nắm được thông tin hoạt động kinh doanh, nhân sự, quản lý dữ liệu và hiệu suất hoạt động. Do đó, các phần mềm thường được dùng bao gồm:

• CRM: Ứng dụng nhân sự và quản lý quan hệ khách hàng.
• Code HRM: Phần mềm quản lý nhân sự.
• Core Payroll: Phần mềm hỗ trợ tính lương.
• CoreHRM Attendance: Phần mềm tính số ngày công.

Ngoài ra, các ứng dụng mà những doanh nghiệp vừa và nhỏ thường sử dụng sẽ là những phần mềm ứng dụng văn phòng đơn giản nhưng vô cùng năng suất với từng dòng máy tính. Ví dụ đối với Microsoft Office như: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, PDF...

Đối với các dòng máy của nhà táo ( Apple) sẽ có những công cụ hỗ trợ riêng, bao gồm: Pages, Sheets, Keynote...

Song song với những bộ phần mềm trên còn có những công cụ mở rộng giúp bảo vệ an toàn cho hệ thống hoạt động của doanh nghiệp: phần mềm diệt virus cho công cụ, hỗ trợ tải video, tải ảnh…

Trên đây là những thông tin cần thiết được chúng tôi chia sẻ chi tiết về phần mềm ứng dụng cơ bản. Hy vọng nếu bạn đang có mong muốn tìm một loại công cụ để phát triển và cài đặt trong công việc cũng như quản lý doanh nghiệp cụ thể sẽ tìm được loại phần mềm phù hợp.

>> Có thể bạn quan tâm: Tại sao Cập nhật phần mềm lại đóng vai trò quan trọng?