Những kỹ năng của tổng đài viên trong Call Center không thể thiếu

Tổng tài viên được biết đến là một người đại diện chính trong việc phát ngôn của doanh nghiệp đó. Họ là những người giao tiếp chính và trực tiếp trao đổi những vấn đề với khách... +

6 vị trí đóng vai trò quan trọng trong Call Center bạn nên biết

Call Center được biết đến là một hệ thống với chức năng nhận và chuyển tiếp các cuộc gọi một cách dễ dàng. Với mục đích nhằm giải đáp và tiếp nhận những cuộc gọi đến của khách... +

Machine Learning là gì? Ứng dụng trong những lĩnh vực nào?

Machine Learning là gì? chắc hẳn vẫn còn rất nhiều người không biết Machine Learning là gì. Vậy nên hãy cùng với BizFly Cloud đi tìm hiểu chi tiết về thuật toán này qua bài viết... +

11 điều cần biết về dịch vụ Call Center cho quy trình chăm sóc khách hàng, bán...

Call Center trong một công ty trên thực tế có ý nghĩa và chức năng quan trọng hơn chúng ta đã biết. 11 điều cơ bản cần biết về dịch vụ Call Center sau đây sẽ giúp hiểu cụ thể hơn... +

Cảnh báo! Nên biết ưu và nhược điểm của VPN trước khi sử dụng nó

Không thể phủ nhận rằng VPN rất có ích trong việc giúp người dùng duyệt web ẩn danh, truy cập mạng nội bộ an toàn, phá chặn trang web… Tuy nhiên, ưu và nhược điểm của VPN không... +

Websocket là gì? Ưu nhược điểm của Websocket khi sử dụng làm phương thức giao...

Từ trước đến nay, giao thức HTTP (HyperText Transfer Protocol) có lẽ đã rất quen thuộc với người dùng Internet.

Tiện ích mở rộng VPN và những đại diện tốt nhất trên trình duyệt Chrome hiện nay

Bạn có phải là tín đồ trung thành của GOOGLE và thường xuyên dùng trình duyệt Google Chrome để truy cập Internet? Trên thực tế Google Chrome đã được thiết kế tính nhiều tính năng... +

Top 11 phần mềm kiểm tra ổ cứng HDD, SSD có thể bạn chưa biết

Bạn có phải là người dùng máy tính lâu năm? Đã có bao giờ bạn nghĩ đến việc kiểm tra ổ cứng chưa? Bởi vì ổ cứng là nơi lưu trữ nhiều dữ liệu quan trọng nên việc kiểm tra nó thường... +

Cách chọn VPN tốt nhất – 5 tip không thể bỏ qua trước khi chọn VPN

Bạn đang tìm kiếm một VPN tốt nhất để đảm bảo an toàn khi duyệt web? Bạn đang cần một VPN chất lượng cho doanh nghiệp của mình nhưng lại hoang mang không biết chọn dịch vụ nào?

5 tuyệt chiêu khắc phục lỗi không kết nối được VPN

Ngày nay, VPN được nhiều cá nhân, tổ chức sử dụng để truy cập vào mạng nội bộ từ xa, duyệt những trang web bị giới hạn về địa lý cũng như đảm bảo tính riêng tư khi lướt web... Tuy... +