Dịch vụ Cloud Computing

Trình quay số tự động có thể tiếp nhận từ 2 hướng, cuộc gọi đi và cuộc gọi đến từ...

Dashboard Real-time là một tính năng không thể bỏ qua trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng, có...

Có thể nói thuật ngữ Call Center xuất hiện từ những năm 1983 ở trong từ điển tiếng anh Oxford....

Tổng tài viên được biết đến là một người đại diện chính trong việc phát ngôn của doanh nghiệp đó....

Call Center được biết đến là một hệ thống với chức năng nhận và chuyển tiếp các cuộc gọi một...

Bài viết này sẽ nêu đầy đủ các mô hình triển khai Điện Toán Đám Mây (Cloud Computing) hiện nay...

Call Center trong một công ty trên thực tế có ý nghĩa và chức năng quan trọng hơn chúng ta...

Khi nhắc đến mô hình tổng đài chăm sóc khách hàng, có 2 thuật ngữ phổ biến thường được biết...

Ngày nay, một tổng đài chăm sóc khách hàng còn có thể kiêm luôn các chức năng như bán hàng,...

Trước khi đi đến quyết định nên thuê Cloud Server ở đâu đáp ứng tốt những yêu cầu của người...

Các nền tảng nội dung số, mạng xã hội… là những lĩnh vực có tốc độ ứng dụng công nghệ...

3 nguyên tắc vàng để chọn nhà cung cấp dịch vụ CDN năm 2021. Cùng Bizfly Cloud tìm hiểu thông...

Bên cạnh hiệu suất, trải nghiệm người dùng và phân phối nội dung nhanh hơn, CDN còn cung cấp nhiều...

Phát trực tiếp là xu thế tiếp theo của hành vi của con người và người tiêu dùng - và...

Giải pháp Livestream do BizFly Cloud cung cấp cho phép người dùng có thể đồng thời phát trực tiếp trên...

Nếu như không có các bước kiểm soát hợp lý, một phần khá lớn ngân sách chi tiêu cho đám...

Khi tính linh hoạt cao hơn cũng đồng nghĩa gia tăng các lỗ hổng tiềm ẩn. Điện toán đám mây...

Có những trường hợp sử dụng điện toán biên có lợi thế hơn so với điện toán đám mây truyền...

Khi tìm hiểu về điện toán đám mây, chúng ta biết đến các khái niệm liên quan như lưu trữ...

Dedicated server, hay còn gọi là máy chủ chuyên dụng, là một máy chủ vật lý giúp lưu trữ dữ...