Volumetric Attacks là một loại tấn công mạng thuộc nhóm DDoS (Distributed Denial of Service). Kẻ tấn công sẽ gửi...
Tác giả: Nguyễn Trọng Nhân

CSAT (Customer Satisfaction Score) là một trong những chỉ số chính dùng để đo lường mức độ hài lòng của...

AdGuard DNS là một dịch vụ DNS (Domain Name System) miễn phí được cung cấp bởi công ty AdGuard, giúp...

First Call Resolution (FCR) là tỷ lệ phần trăm của các cuộc gọi được giải quyết trong lần liên hệ...