Khi nhắc đến mô hình tổng đài chăm sóc khách hàng, có 2 thuật ngữ phổ biến thường được biết...
Call Center
Ngày nay, một tổng đài chăm sóc khách hàng còn có thể kiêm luôn các chức năng như bán hàng,...
Sử dụng Call Center để đảm bảo cung cấp cho người gọi những cuộc gọi liền mạch, nhanh chóng cũng...
Giao tiếp kinh doanh hiện đại đòi hỏi một phương tiện giao tiếp điện thoại cố định tiết kiệm chi...
Tích hợp Bizfly Call Center với nhiều tính năng vượt trội sẽ là cách giúp doanh nghiệp dễ dàng gia...
Bizfly Cloud ra mắt dịch vụ Call Center - Giải pháp tổng đài toàn diện dành cho doanh nghiệp.
Phát triển hoặc thuê ngoài call center - nơi tập trung xử lý tất cả các cuộc gọi đến doanh...
Call center có thể được phân loại thành các Inbound và Outbound call center. Inbound call center chủ yếu tập...
