Cloud analytics là gì?Lợi ích của cloud analytics đối với doanh nghiệp

1201

12-08-2025

Hiện nay việc quản lý và phân tích dữ liệu trở thành một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu đối với sự phát triển của bất kỳ doanh nghiệp nào. Cloud data analytics hay phân tích dữ liệu đám mây đóng vai trò cực kỳ quan trọng, giúp các doanh nghiệp tận dụng tối đa thông tin từ đó có để đưa ra quyết định hiệu quả hơn. vậy Cloud data analytics là gì thì hãy cùng Bizfly Cloud tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây.

Cloud analytics là gì?

Cloud analytics là một phương pháp phân tích dữ liệu dựa trên nền tảng đám mây, cho phép doanh nghiệp lưu trữ, xử lý và phân tích dữ liệu ở bất cứ đâu, vào bất kỳ thời điểm nào. Thay vì dựa vào cơ sở hạ tầng vật lý truyền thống, các tổ chức có thể sử dụng dịch vụ đám mây để thực hiện các hoạt động phân tích dữ liệu.

Việc áp dụng công nghệ này không chỉ giúp giảm thiểu chi phí mà còn mang lại tính linh hoạt và khả năng mở rộng cho doanh nghiệp.

Lợi ích của cloud analytics đối với doanh nghiệp

Cloud analytics mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp bao gồm:

Tăng cường khả năng ra quyết định

Nhờ vào khả năng cung cấp thông tin một cách nhanh chóng và chính xác, cloud analytics giúp doanh nghiệp có thể theo dõi hiệu suất kinh doanh và đưa ra quyết định nhanh chóng hơn dựa trên các dữ liệu thực tế.

Doanh nghiệp có thể truy cập dữ liệu, báo cáo ngay lập tức từ đó có cái nhìn tổng quát về tình hình kinh doanh cũng như đưa ra những dự đoán xu hướng để đưa ra chiến lược phù hợp.

Tiết kiệm chi phí và nguồn lực

Việc chuyển sang cloud analytics giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành. Doanh nghiệp không cần đầu tư vào máy chủ và phần mềm đắt tiền, chỉ cần trả tiền cho dịch vụ mà họ sử dụng.

Đồng thời, cloud analytics tự động hóa nhiều quy trình phân tích, giúp đội ngũ nhân viên tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng hơn.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Cloud analytics cho phép doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi của khách hàng, từ đó cải thiện trải nghiệm của họ. Doanh nghiệp có thể dễ dàng phân tích dữ liệu khách hàng để tạo ra các chiến dịch marketing chính xác hơn, từ đó điều chỉnh dịch vụ cũng như sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Tăng cường tính bảo mật và tuân thủ quy định

Các nhà cung cấp dịch vụ cloud analytics cung cấp các biện pháp bảo mật mạnh mẽ. Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn trên đám mây, giảm nguy cơ mất mát thông tin.

Cách thức hoạt động Cloud Analytics

Cloud analytics hoạt động thông qua một chuỗi quá trình từ thu thập dữ liệu đến phân tích và báo cáo. Cùng tìm hiểu kỹ hơn về từng bước trong quy trình này.

Thu thập và lưu trữ dữ liệu

Đầu tiên, dữ liệu được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm:

Dữ liệu giao dịch: Ghi lại các giao dịch của khách hàng và hoạt động kinh doanh.
Dữ liệu từ mạng xã hội: Theo dõi phản hồi và tương tác của khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội.
Dữ liệu cảm biến: Sử dụng công nghệ IoT để thu thập dữ liệu từ thiết bị và cảm biến.

Sau khi thu thập, dữ liệu sẽ được lưu trữ trên môi trường đám mây, cho phép dễ dàng truy cập và quản lý.

Xử lý và phân tích dữ liệu

Cloud analytics sử dụng các thuật toán và công cụ để thực hiện việc xử lý và phân tích dữ liệu. Các công nghệ như Hadoop và Apache Spark cho phép xử lý lượng dữ liệu lớn một cách hiệu quả.

Trình bày dữ liệu và báo cáo

Dữ liệu được trình bày dưới dạng trực quan, giúp người dùng dễ dàng hiểu và đưa ra quyết định. Các công cụ dashboard cho phép người dùng tương tác trực tiếp để tùy chỉnh thông tin và xem dữ liệu theo nhiều góc độ khác nhau.

Ngoài ra, người dùng cũng có thể thiết lập báo cáo tự động được gửi theo lịch trình để tiết kiệm thời gian cũng như công sức.

Một số loại công cụ cloud analytics phổ biến

Dưới đây là một số công cụ cloud analytics nổi bật mà doanh nghiệp nên chú ý.

Google Analytics: Google Analytics là một trong những công cụ phân tích web phổ biến nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ và lớn. Công cụ này cho phép theo dõi lưu lượng truy cập website, đánh giá hiệu suất của các chiến dịch marketing, từ đó cung cấp thông tin chi tiết về hành vi khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Tableau: Tableau là một công cụ phân tích và trực quan hóa dữ liệu mạnh mẽ cho phép người dùng dễ dàng tạo ra các biểu đồ và báo cáo trực quan, giúp dễ dàng hiểu rõ dữ liệu.
Microsoft Power BI: Power BI của Microsoft là một công cụ phân tích dữ liệu rất được ưa chuộng. Nhờ khả năng tích hợp tốt với các sản phẩm khác của Microsoft nên doanh nghiệp dễ dàng sử dụng.

Cách lựa chọn cloud analytics

Việc lựa chọn một công cụ cloud analytics phù hợp không phải là điều dễ dàng. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần xem xét.

Khả năng tích hợp: Một trong những yếu tố quan trọng nhất trong việc chọn lựa cloud analytics là khả năng tích hợp với các hệ thống và công cụ hiện tại. Doanh nghiệp nên tìm kiếm các giải pháp dễ dàng kết nối với: Hệ thống CRM, nền tảng marketing,...
Tính bảo mật: Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng nhà cung cấp dịch vụ có các chứng nhận bảo mật như ISO 27001 hoặc các biện pháp bảo vệ dữ liệu hay không.
Chi phí và mô hình thanh toán: Doanh nghiệp nên lựa chọn các dịch vụ có mô hình thanh toán linh hoạt phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp. Đồng thời cũng cần cân nhắc đến chi phí ẩn có thể phát sinh trong quá trình sử dụng và đặc biệt cần so sánh chi phí với lợi ích mà dịch vụ mang lại để đánh giá hiệu quả đầu tư.

Kết luận

Cloud data analytics là một công cụ không thể thiếu trong thời đại số ngày nay, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như tiết kiệm chi phí, tăng cường khả năng ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Việc lựa chọn một giải pháp cloud analytics phù hợp là rất quan trọng và doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng các yếu tố như khả năng tích hợp, tính bảo mật và chi phí để tận dụng tốt nhất tiềm năng của công cụ này.