Claude vừa có bản nâng cấp miễn phí quan trọng để tăng cạnh tranh với ChatGPT

Giờ đây tất cả người dùng đều có thể ghi nhớ lại các cuộc trò chuyện của mình trên Claude. Vì sao đây là một update quan trọng?

Việc mở tính năng ghi nhớ hội thoại cho mọi người dùng giúp Claude trở nên thiết thực và hữu ích hơn trong quá trình sử dụng.

Anthropic đang biến mọi cuộc trò chuyện với Claude trở thành dữ liệu “ký ức” cho chatbot AI này, bằng cách kích hoạt tính năng Memory (ghi nhớ) cho cả người dùng free - sau nhiều tháng chỉ cung cấp cho người dùng trả phí ở các gói premium. Memory chỉ là tính năng mới nhất được Anthropic mở miễn phí, sau một số cập nhật gần đây với mở rộng quyền truy cập vào file creator, Connectors và các Skills cho phép tùy chỉnh.

Thoạt nhìn, Memory có vẻ là một tính năng đơn giản, nhưng nó đem đến tính liên tục trong trải nghiệm, yếu tố có thể thay đổi hoàn toàn cảm nhận khi sử dụng một AI agent. Thay vì phải lặp lại các thông tin cá nhân như sở thích, các dự án đang làm dở hay những chi tiết nhỏ người dùng đã giải thích nhiều lần, giờ đây Claude có thể ghi nhớ chúng và sử dụng lại khi cần.

Memory cho phép Claude phát triển dựa trên những gì bạn chia sẻ theo thời gian, khiến phản hồi trở nên cá nhân hóa hơn và gắn với con người bạn, thay vì chỉ dựa trên câu lệnh tức thời.

Trong bối cảnh ChatGPT, Gemini và các chatbot AI khác đang mở rộng các hình thức đăng ký và chiến lược kiếm tiền mới (như quảng cáo trên ChatGPT), việc Claude tiếp tục bổ sung nhiều tính năng vào gói miễn phí thực sự tạo nên sự khác biệt.

Và có vẻ như chiến lược này đang phát huy hiệu quả. Gần đây, Claude đã vươn lên vị trí số một trong bảng xếp hạng ứng dụng miễn phí tại App Store Mỹ - vị trí vốn thường do OpenAI và Google thống trị. Việc cung cấp tính năng ghi nhớ (Memory) mà không yêu cầu đăng ký trả phí càng làm tăng sức hấp dẫn của Claude bên cạnh các tính năng hiện hữu. Tiện ích này mở ra cơ hội để nhiều người dùng hơn được trải nghiệm những tính năng trước đây chỉ có ở phiên bản cao cấp.

Thêm một lý do nữa giúp Claude đang dẫn đầu bảng xếp hạng App Store là nhờ xu hướng "tẩy chay ChatGPT".

Có vẻ như chatbot AI Claude đang thu hút lượng lớn người dùng mới sau khi Anthropic quyết định rút khỏi thỏa thuận với quân đội Mỹ, và sau đó ứng dụng này hiện đã vươn lên vị trí số một trên bảng xếp hạng App Store của Apple tại Mỹ.

Theo báo cáo của TechCrunch và một số nguồn khác, sự gia tăng mức độ phổ biến của Claude có liên quan đến thông báo của Anthropic vào cuối tuần trước rằng họ không đạt được thỏa thuận cung cấp dịch vụ AI cho Bộ Chiến tranh Hoa Kỳ (DoW). Lý do chính được đưa ra là thiếu các biện pháp bảo vệ liên quan đến giám sát hàng loạt và vũ khí tự động.

Trong khi đó, nhà phát triển ChatGPT là OpenAI dường như ít lo ngại hơn về thỏa thuận với DoW, và đã nhanh chóng tham gia để thay thế Anthropic. Theo OpenAI, họ đã nhận được sự đảm bảo từ phía chính quyền Mỹ rằng các “nguyên tắc an toàn” liên quan đến giám sát hàng loạt và vũ khí tự động sẽ được tuân thủ trong thời gian tới.

Tuy nhiên, người dùng của ChatGPT lại không nghĩ như vậy. Cộng đồng Reddit của ChatGPT tràn ngập các bài đăng về việc người dùng bỏ ứng dụng AI này vì "hướng đi " mà OpenAI đang theo đuổi, và dường như Claude là lựa chọn thay thế của nhiều người.

Lợi ích của Memory

Mặc dù tính năng Memory là điểm nhấn chính trong lần nâng cấp này, Anthropic cũng đang triển khai thêm các tính năng bổ trợ nhằm giúp trải nghiệm người dùng mượt mà hơn, đặc biệt cho những ai chuyển sang Claude từ chatbot khác. Trong đó có một công cụ cho phép nhập lịch sử cuộc trò chuyện từ các AI agent khác.

Tuy nhiên, tính năng ghi nhớ không hề đơn giản như bề ngoài. Nhiều người có thể đánh giá thấp tầm quan trọng của tính liên tục (persistence), nhưng nếu không có Memory, bạn sẽ phải lặp lại thông tin nhiều lần hoặc chỉ nhận được các câu trả lời mang tính chung chung thay vì các câu trả lời có độ chính xác cao và trực tiếp .

Nếu không thích tính năng này, bạn có thể tạm dừng Memory - giữ lại những gì Claude đã học được nhưng đặt chúng ở trạng thái “đóng băng” (không tiếp tục ghi nhớ các thông tin về sau) cho đến khi bạn quyết định sử dụng lại. Bạn cũng có thể xóa hoàn toàn các dữ liệu ghi nhớ nếu muốn.