AI trở thành ưu tiên chiến lược hàng đầu của lãnh đạo doanh nghiệp châu Á năm 2026

Bizfly Cloud

1012

26-01-2026

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang vươn lên vị trí trung tâm trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp châu Á. Theo một báo cáo mới công bố, gần một nửa các nhà lãnh đạo quản trị trong khu vực xác định AI là ưu tiên quan trọng nhất cho năm 2026, thậm chí vượt qua các mục tiêu tăng trưởng truyền thống và những lo ngại về an ninh mạng.

Xu hướng đổi mới công nghệ được coi trọng

Trong bối cảnh kinh tế và địa chính trị toàn cầu tiếp tục tiềm ẩn nhiều bất ổn, 48% lãnh đạo quản trị tại châu Á cho biết họ đặt trọng tâm chiến lược vào việc ứng dụng AI trong năm 2026. Tỷ lệ này cao hơn so với các ưu tiên khác như mở rộng tăng trưởng (45%), quản trị rủi ro an ninh mạng (39%) hay rủi ro địa chính trị (32%). Những số liệu này được công bố trong báo cáo APAC Governance Outlook 2026, do Viện Diligent phối hợp cùng Viện Giám đốc Singapore (SID) và Viện Quản trị Australia (GIA) thực hiện.

Báo cáo cho thấy thay vì để những biến động bên ngoài cản trở, nhiều hội đồng quản trị đang coi đổi mới công nghệ, đặc biệt là AI, như đòn bẩy quan trọng để tạo lợi thế cạnh tranh và định hướng tương lai. Thực tế, 57% tổ chức tại châu Á đã triển khai AI ở ít nhất một mảng hoạt động. Đồng thời, 70% lãnh đạo nhận định chuyển đổi số - bao gồm cả cơ hội và rủi ro liên quan đến AI sẽ là chủ đề trọng tâm trong chương trình nghị sự của hội đồng quản trị năm 2026, chỉ đứng sau chiến lược tăng trưởng với tỷ lệ 68%.

Agentic AI mang đến tiềm năng tạo ra thay đổi mang tính đột phá

So với xu hướng này, các ưu tiên mang tính “bên ngoài” lại ít được chú ý hơn. Chỉ 9% người tham gia khảo sát xem hoạt động cổ đông là trọng tâm, trong khi 13% tập trung vào các thương vụ mua bán - sáp nhập (M&A).

Tuy nhiên, tốc độ triển khai AI ngày càng nhanh cũng đặt ra thách thức lớn về quản trị. Nhiều tổ chức thừa nhận rằng khung quản trị hiện tại chưa theo kịp sự phát triển của công nghệ. Theo bà Dottie Schindlinger, Giám đốc Điều hành Viện Diligent nhận định: “Rủi ro lớn nhất trong kỷ nguyên AI không nằm ở bản thân công nghệ, mà ở khoảng trống về quản trị. Việc đầu tư vào chuyên môn và tăng cường giám sát là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh và chủ động trước những bất định phía trước.”

Đáng chú ý, AI tác nhân (agentic AI) - các hệ thống có khả năng tự động hành động thay mặt con người – đang nổi lên như một mối quan tâm lớn đối với giới quản trị. Có tới 86% người được khảo sát đánh giá hiệu suất công việc và năng suất là lợi ích lớn nhất của agentic AI. Tuy nhiên, song song với đó là những lo ngại đáng kể: 64% cho rằng chất lượng dữ liệu và quyền riêng tư là rủi ro hàng đầu, trong khi 61% nhận định việc thiếu khung quản trị rõ ràng có thể khiến AI đưa ra các quyết định không được kiểm soát.

Các chuyên gia quản trị nhìn nhận agentic AI có tiềm năng tạo ra thay đổi mang tính đột phá, nhưng đồng thời cũng chỉ ra khoảng trống lớn trong khả năng quản lý và vận hành các hệ thống này một cách an toàn, có trách nhiệm.

Khoảng cách năng lực số - rào cản lớn nhất trong quản trị AI

Một trong những nguyên nhân cốt lõi được chỉ ra là sự thiếu hụt về năng lực số ở cấp hội đồng quản trị. Khoảng 68% người tham gia khảo sát cho rằng kỹ năng công nghệ số là nhu cầu phát triển cấp thiết đối với hội đồng quản trị. Dù vậy, chỉ 31% tổ chức yêu cầu đào tạo bắt buộc về AI cho thành viên hội đồng và chỉ 28% chủ động tuyển dụng các thành viên có chuyên môn sâu về AI.  

Ngoài ra, 33% số người được hỏi cho biết tổ chức của họ đang thành lập các ủy ban hoặc nhóm công tác chuyên trách về AI. Trong khi đó, 37% yêu cầu Giám đốc Công nghệ (CTO) hoặc Giám đốc Thông tin (CIO) tham gia trực tiếp các cuộc họp hội đồng để thảo luận các vấn đề liên quan đến AI.

Theo ông Terence Quek, Giám đốc Điều hành Viện Giám đốc Singapore chia sẻ: “Trong một thị trường ngày càng được dẫn dắt bởi AI, quản trị doanh nghiệp đã trở thành yêu cầu sống còn với mức độ rủi ro chưa từng có. Hội đồng quản trị cần ưu tiên nâng cao năng lực và xây dựng khả năng thích ứng bền vững để đối mặt với sự phức tạp của công nghệ.”

Khi bàn về cách cải thiện hiệu quả quản trị, 72% lãnh đạo mong muốn có thêm thời gian cho việc hoạch định chiến lược, còn 53% cho rằng việc tăng cường tiếp xúc với các chuyên gia bên ngoài là cần thiết.

Kết luận

Việc AI vượt qua các mục tiêu tăng trưởng để trở thành ưu tiên hàng đầu cho thấy một bước chuyển mình về tư duy: Công nghệ chính là vận mệnh. Tuy nhiên, như các chuyên gia đã nhấn mạnh, sức mạnh của Agentic AI chỉ có thể được giải phóng tối đa khi đặt trên nền tảng của một hệ thống quản trị minh bạch và năng lực số vững vàng. Hành trình phía trước đầy thách thức, nhưng cũng là cơ hội vàng để các doanh nghiệp vươn lên trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo toàn cầu.