bizfly cloud

Bizfly Cloud

Bizfly Cloud được thành lập năm 2012 - vận hành bởi công ty cổ phần VCCorp. Bizfly Cloud là một trong những công ty tiên phong trong lĩnh vực công nghệ và công nghệ cao với các sản phẩm như Cloud Server, CDN, Business Email, Load Balancer, Simple Storage, Pre-built application,... Bizfly Cloud luôn luôn nỗ lực, đổi mới không ngừng, sáng tạo, thử nghiệm và ứng dụng những công nghệ tốt, nổi trội nhất để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ tin cậy, đáp ứng nhu cầu phát triển của đối tác và doanh nghiệp.
Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng với phần mềm gọi lại tự động
Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng với phần...
02-03-2021

Có nhiều lý do khiến khách hàng tắt máy có thể là do khách hàng không đủ kiên nhẫn, do...

Làm sao để phân bổ cuộc gọi tự động ACD hợp lý nhất?
Làm sao để phân bổ cuộc gọi tự động ACD hợp...
02-03-2021

Trong mỗi một hệ thống ACD thông thường, những cuộc gọi sẽ được sắp xếp lần lượt theo thứ tự...

10 điều lưu ý khi bắt đầu xây dựng tổng đài CSKH cho doanh nghiệp
10 điều lưu ý khi bắt đầu xây dựng tổng đài...
01-03-2021

Tổng đài chăm sóc khách hàng được xem là đơn vị giúp xử lý những yêu cầu của khách hàng...

Những điều khách hàng cần ở trải nghiệm đa kênh tích hợp
Những điều khách hàng cần ở trải nghiệm đa kênh tích...
01-03-2021

Theo như một khảo sát cho thấy, phần lớn các công ty sử dụng chiến lược omnichannel đã đạt được...

Chuyển đổi tương tác khách hàng với ACD hiệu quả và chuyên nghiệp
Chuyển đổi tương tác khách hàng với ACD hiệu quả và...
01-03-2021

Một hệ thống ACD sẽ được tích hợp công nghệ như CTI và IVR. IVR được phép truy cập máy...

Làm sao để giảm cơn giận của khách hàng trong dịch vụ số hóa hiệu quả nhất
Làm sao để giảm cơn giận của khách hàng trong dịch...
01-03-2021

Các doanh nghiệp luôn đặt ra những câu hỏi như tại sao khách hàng lại không đến mua hàng và...

Định tuyến cuộc gọi là gì? Cách hoạt động như thế nào?
Định tuyến cuộc gọi là gì? Cách hoạt động như thế...
27-02-2021

Trong tổng đài Call Center, có một chức năng quan trọng giúp cho tổng đài này hoạt động hiệu quả...

Tổng đài cho Telesales và ứng dụng hiệu quả trong hoạt động của doanh nghiệp
Tổng đài cho Telesales và ứng dụng hiệu quả trong hoạt...
27-02-2021

Tổng đài cho Telesales là một hệ thống phục vụ cho hoạt động bán hàng qua điện thoại của doanh...

Tìm hiểu cơ bản về giao thức Etherchannel và cấu hình trên Switch Cisco
Tìm hiểu cơ bản về giao thức Etherchannel và cấu hình...
23-02-2021

Etherchannel có thể hiểu tổng quan là công nghệ tổng hợp liên kết cổng trong đó nhiều liên kết cổng...

8 cách quản lý tổng đài CSKH cho doanh nghiệp hiệu quả
8 cách quản lý tổng đài CSKH cho doanh nghiệp hiệu...
20-02-2021

Hiện nay, cách để quản lý và vận hành tốt một tổng đài doanh nghiệp cũng là một điều khá...