AI giám sát SLA, nhắc việc và theo dõi trách nhiệm
SLA có thể vẫn hiển thị xanh cho tới sát thời điểm vi phạm, trong khi ticket đã thiếu owner hoặc mắc kẹt ở một dependency từ nhiều giờ trước.
Ứng dụng AI cho Phòng Ban
Danh sách bài viết
SLA có thể vẫn hiển thị xanh cho tới sát thời điểm vi phạm, trong khi ticket đã thiếu owner hoặc mắc kẹt ở một dependency từ nhiều giờ trước.